เพราะว่าโลกแห่งวิธีขายออนไลน์มันยิ่งกว่าเกม
เต็มไปด้วย 'อุปสรรค' คู่ปรับ - คำพูดปฏิเสธ - ความกลัว
พวกเราจะต้องต่อสู้ตั้งแต่ 'ความขี้เกียจ' ของตนเอง จนกระทั่ง 'ความขยัน' ของคู่ต่อสู้ ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์


 
รับชมคลิปเต็มได้ที่นี่ ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์ https://www.youtube.com/watch?v=WDsK2yY9xQU

แต่จุดแข็งคือ งานขายนั้นรับรองได้อย่างหนึ่งว่า ถ้าคุณขยัน รวมทั้งเก่ง
คุณจะสำเร็จทดแทนตาม 'ผลงาน' โดยไม่ต้องคอยการปรับเงินเดือนให้สูงขึ้นจากผู้อื่น ตัวแทนจำหน่าย
ยิ่งทำยิ่งได้ การรออยู่เฉยๆไม่ใช่หนทางของนักขายมืออาชีพ
ไม่ว่าจะพรีเซนเทชั่นต่อหน้าต่อตา หรือขายออนไลน์

Mindset ที่การขายของคุณจะต้องอัปเกรด วิธีขายออนไลน์ต้องปรับปรุง

และในวันนี้ผมมี 3 เรื่อง ที่ต้องการจะฝากให้ปรับแนวทางคิด ในฐานะสถานที่ทำงานขายมาเกือบ 10 ปีครับผม

1) ยอดขายขึ้นกับ 'ความขยัน' ไม่ใช่ 'ความเมตตากรุณา'

ถ้าเกิดพวกเรากำลังขายออนไลน์ อยู่ ความสบายคือ ดังคำว่าที่ว่า กรุงเทพฯ...ชีวิตดีๆที่ลงตัว หาตัวแทนจำหน่าย
ที่ลงทางธรรมดา หรือขึ้นทางด่วน ก็หายนะพอกัน เราตัดการเดินทางหาลูกค้าออกไปได้เลย
ซึ่งเป็นเรื่องดูดพลังชีวิตอย่างยิ่ง จริงๆแล้วเรามีพลังเกินพอที่จะตอบลูกค้า

ยุคที่ผมเป็นพนักงานที่ทำหน้าที่ในการขาย บางครั้งบางคราวตื่นที่สระบุรี แต่ก็ไปสลบที่จังหวัดชลบุรีอยู่ดี
คือขอเพียงแค่ได้โอกาสขาย เราก็จะไป ขอให้ได้ทราบว่ายอดจำหน่ายสมน้ำสมเนื้อ
พวกเราก็จะเผาน้ำมันไปพบทันที แม้กระนั้นสำหรับในการขายออนไลน์นั้น ไม่ต้องเดินทางเอาแฟ้มไปให้
ไม่ต้องไปวางบิล ไม่ต้องไปเก็บเช็ค แค่ตั้งมั่นตอบเหมือนตั้งอกตั้งใจขาย
แค่ตั้งอกตั้งใจติดตามราวกับตั้งใจขาย แค่ตั้งมั่นส่งข้อมูลราวกับตั้งอกตั้งใจขาย
ไม่มีความจำเป็นที่จะต้องวิงวอนลูกค้าว่า 'ช่วยหนูหน่อย' เมื่อคนอยากขาย ได้พบคนอยากซื้อ
จะยอด 500 บาท หรือ 300,000 บาท ก็ไม่ใช่เรื่องยากครับ
ผมไม่เคยเห็นนักขายไปได้ไกล ด้วยการพึ่งคนอื่นๆ เค้าไม่โยนออเดอร์ก็ช่างมัน
เค้าไม่ช่วยสอนแล้วไง

ต้องการสำเร็จจริงๆให้ดันตนเอง ไม่ใช่ไปเกาคางขอความช่วยเหลือคนอื่นๆ...

2) ลูกค้าเค้าไม่ได้ปฏิเสธเรา แค่ไม่ยอมรับที่จะซื้อผลิตภัณฑ์

วิธีขายออนไลน์ เมื่อลูกค้าทักหาพวกเราได้ง่าย การเงียบหายไปก็ทำเป็น 'ง่ายสุดๆ' ไม่แตกต่างกัน
ลูกค้าออนไลน์บางทีอาจจะไม่ได้ปฏิเสธให้พวกเราเสียใจ แต่ว่าจะทิ้งข้อความเอาไว้กระทั่งพวกเราสงสัยว่า
นี่เราจะกลับมาเป็นอย่างเดิมมมมม ได้ไหม คุณออออออออ
ไม่ซื้อก็บอก เพราะอะไรต้องหลอกให้รอโอน !!!

ถ้าหากคุณได้มีโอกาสดำเนินการขาย แล้วต้องไปแนะนำตัวกับลูกค้า
คุณอาจจะพบการไม่ยอมรับตั้งแต่ยื่นนามบัตร ยื่นแล้ว-ไม่รับ
แล้วให้พวกเราวางไว้นั่นเองอย่างละม่อม แต่โดยความเป็นจริงแล้วลูกค้าต่างก็ไม่ได้ปฏิเสธตัวของพวกเราเลย
แต่ว่าเป็นการตกลงใจซื้อคราวนั้นต่างหาก เค้าปฏิเสธการมาของพวกเราครั้งนั้น
เค้าไม่ยอมรับการนำเสนอของพวกเราครั้งนั้น

พวกเรามิได้ 'ดีไม่พอ' เราเพียงแค่ยังหาวิธีการที่จะทำให้ลูกค้าต้องการ - เชื่อ - รีบ น้อยเกินไปเพียงเท่านั้นนะครับ...



3) ลูกค้าไม่ได้สงสัยใน 'ราคา' แต่สงสัยที่ 'ค่า' ของมัน

โดยส่วนมากแล้ว ในขณะที่ผมเสนอขาย ผมไม่จำเป็นที่จะต้องบอกเรื่องราคาเลยครับ
เนื่องจากว่าโดยมากลูกค้าจะเป็นคนถามมันด้วยตัวเอง
(หากพรีเซ็นท์แล้วลูกค้ายังนิ่ง ซึ่งก็นับได้ว่าการนำเสนอของเราไม่ถูกแน่นอนขอรับ)
หากไม่ต้องการที่จะอยากพบคำพูดปฏิเสธแบบไม่ได้ตั้งใจ
ควรบิ๊วต์ให้ลูกค้าอยากได้มากพอ ก่อนราคาที่เหมาะสมจะปรากฏ
เพราะว่าแต่ละคำที่ลูกค้าได้ยิน แต่ละภาพที่ลูกค้าได้อ่าน ลูกค้าจะตีคุณประโยชน์ของมันอย่างเงียบๆ
ด้วย 'ประสบการณ์ของตนเอง' ใช่แล้วขอรับ ประสบการณ์ของเฮียอายุ 50
กับผู้บริหารหนุ่มไฟแรงมันแตกต่างแน่นอน ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์

แต่มันไม่ใช่ 'หน้าที่ของลูกค้า' ที่จะจำเป็นต้องมานั่งพึงพอใจสินค้าทุกตัว
เราต่างหากที่จำต้องปรับ 'มุมมอง' ที่ลูกค้า 'เคยมี' ต่อสินค้าของเรา ให้มีมูลค่ามากขึ้นเรื่อยๆ

ก่อนที่จะ 'ราคา' จะแปลงเป็นเรื่องไร้เหตุผล
ก่อนที่ "สินค้า" ของเราจะเปลี่ยนเป็นสิ่งไม่สำคัญกับลูกค้าอย่างน่าเสียดาย


รวมทั้งในที่สุดที่อยากจะฝากก็คือ อย่างไรทุกคนก็หนีแนวทางการขายไม่พ้น
ไม่ว่าจะเสนอต่อหน้า หรือขายออนไลน์
วิธีขายไม่ใช่ตำแหน่ง แต่ว่าเป็น 'แนวทางการ' ครั้งฝึกได้ทุกคน
ขอเพียงแค่มีใจ ระลึกถึงคนตรงหน้า ลูกค้าผู้เต็มไปด้วยจังหวะ
ขอให้ทุกคนเสร็จในงานขายได้แบบสมปรารถนา รวมทั้งสมน้ำสมเนื้อ กับความเพียรพยายามครับผม



ติดตามเคล็ดลับของ 'นักขายสายดิจิตัล'
เพื่อชนะในธุรกิจออนไลน์ด้วย "จิตนักขาย" ได้ที่ :
Official Line : http://line.me/ti/p/%40salesarmbiz
Fanpage : https://www.facebook.com/salesarmpage
Website : http://www.salesarm.co.th

Tags : ตัวแทนจำหน่าย , ตัวแทนขายสินค้าออนไลน์