ถ้าหากเอ่ยปาก ถึง สินค้ายี่ห้อเลื่องลือระดับ โลก แบบ Apple ก็ อาจจะมิ มีใครไม่รู้จัก ก็เพราะว่า เป็น แบรนด์ ที่ทำให้ หมู่เรารู้จัก กับ iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook, Apple Watch และ Apple TV ซึ่งใครหลายๆ คน ที่ได้อ่าน บทความ นี้อยู่ ก็ต้องเป็น เจ้าของ อะไรสักอย่างหนึ่งจาก แบรนด์  Apple เป็นแน่ นี่ อาจจัก ทำให้ Apple มองเห็น ว่า ถึง ยุค แล้วที่ จะเข้าไปบุกเข้าไปตลาดไทย ได้แล้ว พร้อมด้วยล่าสุด นี้ ทาง Apple ได้ยืนยัน มาแล้วว่าจะมา เปิดที่ ไทยแน่นอน พร้อมทั้งกับพูด ว่า "เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเริ่มรับสมัครทีมงานเพื่อเปิดให้บริการ Apple Store แห่งแรกในประเทศไทย กรุงเทพฯ เป็นหนึ่งในศูนย์กลางด้านวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวชั้นนำของเอเชียด้วยงานออกแบบและสถาปัตยกรรมที่มีชีวิตชีวา เราตั้งตารอที่จะให้บริการแก่ลูกค้าในสถานที่อันน่าทึ่ง ให้ทุกคนได้สัมผัสกับสุดยอดผลิตภัณฑ์ บริการ และโปรแกรมด้านการศึกษาที่ให้แรงบันดาลใจของเรา ที่ลูกค้า Apple ทั่วโลกต่างหลงรัก" มั่นใจ ได้เลยว่า ก๊ก สาวก Apple ที่แหลมทองทั้งหมด คงตื่นเต้นมิ น้อยเลย ทีเดียว ที่ Apple จะ มาเปิด Apple Store ที่ บ้านเรา ซัก ที

 แต่ วันนี้ ดิฉันจะ มา เล่า ถึง ภูมิหลัง ของ Apple กันก่อนดีกว่า เผื่อใครยัง ไม่ รู้ ว่า แท้จริง Apple นั้น  ริเริ่มตั้งขึ้น มา ช้านาน มาก ตั้งแต่ปี ค.ศ. 1976 เลย เชียว ซึ่งเกิด จากการ ร่วมมือ ริเริ่มตั้งขึ้น ของ Steven Wozniak, Steven Jobs และ Ronald Wayne โดย คอมพิวเตอร์เครื่องแรกที่วางจำหน่าย คือ Apple I แต่ผลประกอบการ มิค่อยประสบความสำเร็จเท่าไหร่ จนมาถึง Apple II กลับได้รับความนิยมอย่างยิ่ง พร้อมทำผลประโยชน์ให้กับบริษัทได้มากเลยเชียว ซึ่งต่อมาก็มีสินค้าออกมาเรื่อยๆ ทั้งที่ได้รับความนิยมบ้าง หรือไม่ได้รับความนิยมบ้าง และมีอุปสรรคมากมายในระหว่างทาง กว่าจะก้าวย่างสู่ความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ได้ จนมาถึงยุคเฟื่องฟูของ Apple คือช่วงปี 1996 เป็นต้นมา โดย Apple ได้มีการเปิดตัว Apple Store ร้านค้าออนไลน์สำหรับซื้อสินค้าของบริษัท และในปี 1998 เปิดตัว iMac คอมพิวเตอร์ที่เป็นที่รวมความบันเทิง ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากผู้ซื้อ ส่งผลลัพธ์ให้ยอดจำหน่ายกระโดดสูงขึ้นอย่างเร็ว ถือเป็นการพลิกโฉมครั้งสำคัญของโลกคอมพิวเตอร์เลยทีเดียว
 
และจนกระทั่งก้าวเข้าสู่ยุคปี 2000 "Apple" ก็ชักจะมองเห็นความสำคัญกับอุปกรณ์ที่ให้ความสำราญ โดยได้มีการเปิดตัว iPod ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่สร้างดอกผลให้กับบริษัทได้อย่างยอดเยี่ยม ต่อมาก็มี iTunes หรือร้านค้าเพลงออนไลน์ขึ้นมา ที่ภายในปีแรกนั้นก็สามารถสร้างยอดจำหน่ายได้มากกว่า 100 ล้านเพลง จึงทำให้มีส่วนแบ่งทางการตลาดมากถึง 70% เลยทีเดียว นับว่า Apple นั้นเดินมาถูกทางแล้วละ เพราะตอนนั้นเป็นช่วงที่เศรษฐกิจโลกค่อนข้างจะไม่ดี อาจทำให้เกิดสภาวะเคร่งเครียดขึ้น ใครต่อใครจึงเสาะหาความรื่นเริงเข้าใส่ตัว แล้ว Apple ก็สามารถนำจุดอ่อนตรงส่วนนี้ มาทำให้เป็นจุดแข็งของตัวเองได้ ยอมรับว่าทำได้ดีมากๆ เลย
 
จากนั้นก็เข้ายุคที่ทำให้วงการโทรศัพท์สั่นสะเทือนก็คือ เมื่อปี 2007 Apple ได้เปิดตัว iPhone อย่างเป็นทางการ ที่มาพร้อมหน้าจอสัมผัสอย่างเต็มรูปแบบ ทำให้กระแสสมาร์ทโฟนรุ่นหลังๆ เริ่มตีตื้นขึ้นมา นอกจากนี้ยังมีการเปิดตัว App Store ที่เป็นแหล่งรวมแอพพลิชั่นเสริมต่างๆ ที่ให้สามารถโหลดใช้งานได้เพิ่มเติม และแล้วในปี 2010 iPad ก็ได้ออกตามมา และได้รับกระแสตอบรับที่ดีจากลูกค้าเป็นอันมากอีกด้วย
 
กลับมาที่เรื่อง Apple Store กันบ้างดีกว่า Apple Store เป็นร้านค้าปลีกของบริษัท Apple เพื่อวางจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของบริษัท ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook และยังมีบริการซ่อมแซม ขายวัสดุอุปกรณ์เสริมต่างๆ พร้อมทั้งบริการ จีเนียสบาร์ ให้คำปรึกษาการใช้งานและบริการของบริษัท ซึ่งปัจจุบันนี้ ที่เอเชียมีกันทั่วหน้า ทั้งฮ่องกง จีน ญี่ปุ่น รวมไปถึงที่เพิ่งเปิดตัวไปไม่นานอย่าง Apple Store สาขา Orchard Road ดินแดนสิงคโปร์ และสาขาที่ตึก Taipei 101 ในไต้หวัน
 
หลายคนคงสนเท่ห์ว่าด้วยเหตุใดจำต้องตื่นเต้นกับการมาของ  Apple Store ในประเทศไทย  เนื่องจากว่า Apple Store มีดีมากกว่าแค่การเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของ Apple เท่านั้น ก็เพราะว่ามิมีบริการไหน จักดีเท่ากับการซื้อสินค้าจากร้านของผู้สร้างเอง ไม่ว่าจะเรื่องประกัน การส่งเครื่องเครมที่ร้าน Apple Store เอง ค่อนข้างสะดวก ไม่ต้องส่งเครื่องไปเครมที่ประเทศสิงคโปร์ แล้วก็ต้องคอยท่าไปอีกนานสองนาน และข้อดีของ Apple Store อีกอย่างหนึ่งก็คือ ส่วนใหญ่เวลามีการเปิดตัวสินค้าสดๆ ร้อนๆ ของ Apple ก็มักวางขายในกลุ่มแดนแรกก่อนที่มี Apple Store อยู่แล้ว นั้นหมายถึง เราอาจอยู่ในกลุ่มประเทศแรกๆ ที่วางขายผลิตภัณฑ์ ของ Apple ทันทีที่มีการเปิดตัวก็เป็นได้

 แต่กระนั้นปัจจุบันนี้ยังไม่มี Apple Store ในไทย แต่เรายังมีแอพพลิเคชั่น Apple Store ที่จักช่วยให้ท่านเลือกจับจ่ายใช้สอยสินค้า Apple ราวกับว่าท่านกำลังเดินชมสินค้าที่ Apple Store อยู่ ต่อมาก็ชำระล้างเงินค่าผลิตภัณฑ์โดยผ่าน Apple Pay จาก iPhone ของท่าน นอกจากนี้ยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้ ว่าสินค้าถึงที่ใดแล้ว ต่อจากนั้นก็รอผลิตภัณฑ์อยู่ที่บ้านได้เลย ยิ่งไปกว่านี้ท่านยังสามารถรับข้อมูลสินค้า ข้อแนะนำที่คัดสรรตามอุปกรณ์ Apple ที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว รู้จักกับอุปกรณ์เสริมต่างๆ ที่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณได้ ประหนึ่งว่าท่านมีผู้ชำนาญพิเศษคอยชี้แนะทุกอย่างเกี่ยวกับสินค้าที่ท่านใคร่ได้

 แม้กระนั้น เชื่อได้เลยว่า Apple Store จะมาไทยอย่างแน่นอน เพียงแต่แค่ยังไม่รู้วันเวลา และที่ตั้งที่ชัดเจนเท่านั้นเอง อย่างไรก็รอฟังข่าวคราวกันอย่างใกล้ชิดกันด้วยนะครับ
คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง : apple store

Tags : apple